抵达英国之前

  • 提供临行前辅导, 让学生为即将开始的独立学习生活做好充分准备. 点击下载英国行前辅导.
  • 提供签证所必须的监护函, 为学生顺利获签提供支持. 点击下载监护函样本.
  • 预先替学生购买英国手机SIM卡并激活, 使学生抵达英国后第一时间能够联系到父母, 并减低长途电话费用支出. 此服务包含学生第一个月的手机费用.
  • 根据学生开课时间, 预定机票(机票, 改签等所有相关费用由家长自行承担).
  • 如果学校为走读学校, 帮助学生安排寄宿家庭. 我们确保所有的寄宿家庭都通过背景与无犯罪记录审查.
  • 代缴学费以及其他各种费用.

抵达英国之后

  • 机场接机: 为学生安排机场接机服务, 包含每年一次的往返接机免费服务.
  • 学校注册: 在学生就读学校登记为学生法定监护人, 履行监护人权利, 帮助学生完成学籍注册. 学校的重要通知将会以中文形式转达给家长.
  • 医疗注册: 帮助学生就近完成医疗注册, 使学生的医疗得到保障. 对于有需求的学生, 协助学生购买英国私人医疗保险.
  • 银行开户: 辅助学生完成英国银行开户, 方便家长与学生之间转账.
  • 生活关怀: 定期访问学生, 了解学生在英国的生活与学习情况, 并转达给家长. 每年访问学生至少4次;
  • 学业关怀: 定期将学生的成绩报告翻译为中文, 提供给家长, 让家长及时了解学生在校情况. 根据学生学业进度, 在适当的时候提供协助或安排课外辅导.
  • 将学校的后续收费单据转交给家长, 并协助支付.
  • 一些学校的课外活动项目需要家长/监护人签字, 监护人将代表家长, 在表格上签字(取得学生和家长意见).
  • 代表家长参加家长会和校内活动, 将家长的意向反映给学校. 在家长会结束后及时向家长汇报学校的反馈.
  • 生日关怀: 学生生日时, 送上生日礼物与关怀.
  • 24小时联系: 通过微信, 手机和邮件, 家长和学生可以与我们随时取得联系. 24小时紧急电话服务, 确保学生在遇到困难时, 可以第一时间得到帮助.
  • 升学指导: 学生在转学/升学时, 会有专业的大学申请老师为学生提供建议和帮助.
  • 机票预订: 帮助学生预定英国-中国之间往返的机票(机票, 改签等所有相关费用由家长承担).
  • 紧急情况: 如遇紧急情况, 我们会及时联系相关部门, 确保学生得到适当充分的医疗照顾. 交通费等相关费用由家长承担.
  • 法律援助: 帮助学生解决在英国所发生的任何法律纠纷, 协助安排专业律师提供法律事务咨询, 及时向家长反映时态进展. (律师费由家长承担)
  • 心理辅导: 当学生出现异常情况如: 消极情绪, 心理障碍, 社交障碍, 学习抗拒等时, 我们将增加访问学生次数, 帮助学生克服心理障碍, 积极健康的学习和生活. 如情况严重时, 将为学生安排心理医生, 费用由家长承担.
  • 家长探亲服务: 协助家长来英国探望学生, 包括帮助家长索取签证所需邀请函, 协助制作、递交签证材料, 预定机票、酒店, 安排机场接机. 签证服务费, 签证中心收取的费用, 机票酒店接机的费用, 由客户承担.
  • 假期安排: 在英国假期, 我们会根据家长与学生意见, 做出对应的假期安排, 例如安排英国或欧洲旅行, 安排语言培训, 安排课外辅导课程, 返回中国等. 期中假等需要离校的时间, 帮助学生安排寄宿家庭. 寄宿家庭费用由家长承担. 欧洲签证费将由学生自行承担.
  • 行李寄存: 帮助学生寄存行李. 在学生离开英国之前, 帮助学生寻找物流公司, 将行李安全顺利的运回中国.

法律支持

PrimeGuardian®英国精英监护由英国斯蒂芬森律师事务所提供法律支持. 当学生在校就读期间遭遇下列情况, 将由英国斯蒂芬森律师事务所提供法律援助服务:

  • 校园欺凌;
  • 种族歧视言论;
  • 性别歧视言论, 包含针对学生性别与性取向的歧视性言论;
  • 学校教职员工不恰当的言语与行为, 包括使用愚蠢, 笨, 傻瓜等贬低性描述词语;
  • 学校教职员工因为学生性格, 对学生产生个人针对行为;
  • 未按照学生入学协议上条款, 对学生进行停课, 开除处理; 学校不按照规定退还学生押金, 学费等.